Términos y Condiciones

DEFINICIONES 

  • RAND: RAND PROTOCOL S.L.
  • Plataforma: sitio web https://www.rand.app/ y aplicación móvil equivalente mediante la cual el Usuario accede a los Servicios. 
  • Servicio/Servicios: servicios descritos en el apartado 6 y cuyo funcionamiento se detalla a lo largo de los presentes términos y condiciones. 
  • Wallet: conjunto de elementos criptográficos que permiten la custodia del balance de los Criptoactivos depositados en el mismo por un único Usuario.
  • Criptoactivos: activos digitales o monedas digitales virtuales emitidas a través de protocolos informáticos y no respaldadas por una entidad o Banco Central. 
  • Usuario: persona física registrada en la Plataforma que accede a los Servicios. 

1. INTRODUCCIÓN 

Bienvenido a la aplicación web y móvil RAND (la "Plataforma", o "nosotros" conjuntamente). A continuación, detallaremos el acuerdo de licencia que regula los términos en que usted, como Usuario, puede usar la Plataforma y los Servicios que en ella se ofrecen.

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta Plataforma (https://www.rand.app/terms) y el uso del Servicio proporcionado a través de la misma (en adelante, los "Términos y Condiciones"). 

Rogamos al Usuario que lea atentamente las presentes Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies antes de usar la Plataforma. 

Al utilizar el servicio prestado en esta Plataforma el Usuario consiente quedar vinculado por los Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Cookies, por lo que, si el Usuario no está de acuerdo con todas las estipulaciones de los Términos y Condiciones y con la Política de Privacidad y Cookies, no debe usar esta Plataforma. 

Si el Usuario tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones o la Política de Privacidad y Cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. 

2. INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos del titular:

RAND PROTOCOL, S.L. provista de C.I.F. B-42893925 y domicilio en Plaça Pau Vila, número 1, oficina 2A2, 08039 Barcelona.

RAND PROTOCOL, S.L., es una empresa registrada en el Banco de España con el número de registro D697 para la prestación de servicios de custodia e intercambio de criptoactivos.

3. USUARIOS y consentimiento

El uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario, que acepta, desde el acceso, descarga y/o uso de la misma, los Términos y Condiciones aquí reflejados. 

Para hacer uso de los Servicios ofrecidos en la Plataforma y aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario confirma que:

  • es mayor de 18 años; 
  • tiene plena capacidad legal para suscribir los presentes Términos y Condiciones;
  • no se le ha suspendido o retirado previamente el uso de la Plataforma; 
  • el uso de la Plataforma y de los Servicios no infringirá ninguna de las leyes y normativas aplicables, entre otras, las normativas contra el blanqueo de capitales, la corrupción y la financiación del terrorismo.
  • no es residente en alguno de los siguientes países: Irak, República Popular Democrática de Corea, EEUU y/o en cualquier país que prohíba cualquier actividad relacionada con Criptoactivos. El Usuario debe tener en cuenta que existen requisitos legales en varios países que pueden restringir los Servicios. 

En consecuencia, algunos Servicios y funcionalidades de la Plataforma pueden no estar disponibles o estar restringidos en determinadas jurisdicciones o regiones o para determinados Usuarios. 

Para hacer uso de los Servicios ofrecidos en la Plataforma, el Usuario debe ser mayor de 18 años. 

En caso de que un menor de 18 años acceda a la Plataforma, serán los padres o tutor del menor de edad los responsables de dicho acceso y uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive del mismo.

Asimismo, el Usuario declara que el uso de esta Plataforma se realiza a título personal, sin estar llevando a cabo ningún tipo de servicio profesional.

La Plataforma permitirá al Usuario acceder a los Servicios especificados en los presentes Términos y Condiciones. 

Antes de hacer uso de los Servicios, el Usuario debe tener en cuenta que el riesgo de pérdida en la compraventa o tenencia de Criptoactivos puede ser considerable, lo cual afecta al Servicio proporcionado por RAND. Como ocurre con cualquier activo, el valor de los Criptoactivos puede variar considerablemente y existe un riesgo sustancial de que pierda dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en Criptoactivos. Por tanto, al utilizar la Plataforma, el Usuario reconoce y acepta los riesgos que supone invertir en Criptoactivos. 

Asimismo, al utilizar la Plataforma el Usuario acepta que RAND no proporciona ningún tipo de consejo de inversión. Cualquier decisión de acceso a la misma es decisiñon exclusiva del Usuario, y RAND no será en ningún caso responsable por ninguna pérdida sufrida como consecuencia de esa decisión.

Los servicios de Criptoactivos no están regulados actualmente por las autoridades financieras ni quedan bajo el paraguas de protección que pudieran ofrecer los esquemas de compensación de servicios financieros en España, por tanto, el Usuario debe considerar cuidadosamente si operar o mantener Criptoactivos es adecuado, lo cual afecta al Servicio proporcionado por RAND.

Asimismo, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Usuario reconoce y acepta que: 

  • Los precios de los Criptoactivos son extremadamente volátiles. 
  • El Usuario es el único responsable de cumplir sus obligaciones tributarias. 

RAND SE RESERVA EL DERECHO DE ELEGIR LOS MERCADOS Y LAS JURISDICCIONES PARA LLEVAR A CABO SUS ACTIVIDADES, Y PUEDE RESTRINGIR O RECHAZAR, A SU DISCRECIÓN, LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN DETERMINADOS PAÍSES O REGIONES.

4. USO DE LA PLATAFORMA

RAND ofrece a través de la Plataforma los Servicios especificados en las presentes Términos y Condiciones. 

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a los Servicios. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. 

En el proceso de registro se requerirá al Usuario que aporte aquellos datos personales necesarios para su efectiva identificación, así como la documentación correspondiente que lo acredite, a efectos de prevenir toda potencial conducta de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y poder adoptar medidas adecuadas de diligencia debida. El Usuario se obliga de forma irrevocable a garantizar que la información aportada es veraz. Del mismo modo, el Usuario deberá cumplimentar las declaraciones responsables, que en cada caso le sean solicitadas.

RAND se reserva el derecho de solicitar la actualización de la información si tiene constancia de que ha podido sufrir alguna modificación. Del mismo modo, RAND se reserva el derecho a realizar las comprobaciones oportunas a efectos de confirmar el origen legal de las aportaciones de fondos que se realicen. En caso de tener constancia de irregularidades en el proceso de registro y en el posterior uso de la Plataforma por el Usuario, RAND procederá a tomar acciones a los efectos de prevenir toda conducta de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Como consecuencia de este registro, al Usuario se proporcionará una contraseña, de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. 

En caso de acceso no autorizado en la cuenta del Usuario, este se compromete a notificarlo de forma inmediata a RAND a través de los medios de contacto puestos a disposición del Usuario e indicados en los presentes Términos y Condiciones.

El proceso de registro también puede llegar a efectuarse ingresando en la Plataforma a través de las siguientes redes sociales que sean utilizadas por el Usuario: Instagram, LinkedIn y Twitter. En esos casos, el Usuario acepta que RAND obtenga de estos terceros determinados datos personales y los trate conforme se acuerda en la Política de Privacidad. 

El Usuario podrá disponer de un sistema de doble autenticación para acceder a su cuenta, cuyo funcionamiento se explicará a lo largo de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y Servicios que RAND ofrece a través de la Plataforma y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de RAND, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes. 

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD 

RAND se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada. En consecuencia, RAND no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad permanente de la Plataforma ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los Usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a RAND en este sentido.

Además, RAND no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:

  • De la utilización que los Usuarios hagan de los materiales dispuestos en la Plataforma, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web o de los portales de terceros.
  • De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los Servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el Servicio.
  • De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma.
  • De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a RAND vía contractual.
  • De las pérdidas de capital sufridas por el Usuario. 

De igual modo, RAND excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que RAND no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  • Errores o retrasos en el acceso a los Servicios por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de RAND.
  • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los Servicios de la Plataforma estén constantemente operativos.
  • De los errores o daños producidos al sitio web o la aplicación por un uso del Servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.
  • De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la información solicitada.
  • De cualesquiera brechas de seguridad o incidencias que puedan sufrir los terceros a través de los cuales RAND presta el Servicio.

En todo caso, RAND se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO RAND, SUS AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, MIEMBROS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O ABOGADOS, AGENTES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O RESPONSABILIDAD INCIDENTAL, INDIRECTA, ESPECIAL, PUNITIVA, CONSECUENTE O SIMILAR (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR BRECHA DE SEGURIDAD Y PÉRDIDA DE DATOS, INFORMACIÓN, INGRESOS O GANANCIAS) EXCEPTO EN LA MEDIDA DE UNA DETERMINACIÓN JUDICIAL DEFINITIVA DE QUE TALES DAÑOS FUERON EL RESULTADO DE UNA NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE, DOLO O VIOLACIÓN INTENCIONAL DE LA LEY POR PARTE DE RAND EN CUYO CASO LA RESPONSABILIDAD DE RAND, SUS AFILIADOS Y SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, MIEMBROS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, ABOGADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, NO EXCEDERÁ DEL IMPORTE DEL QUE DISPONÍA EL USUARIO EN LA PLATAFORMA EN EL MOMENTO INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DE LUGAR A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

En todo caso, RAND se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

Asimismo, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Usuario reconoce y acepta que: 

  • Los precios de los Criptoactivos son extremadamente volátiles. 
  • El Usuario es el único responsable de determinar qué impuestos se aplican a sus transacciones de Criptoactivos. 

6. servicios OFRECIDOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

6.1 SERVICIOS DISPONIBLES 

6.1.1 Checking Account – Ingreso y retirada de fondos.

A través de este servicio el usuario dispone de un monedero para realizar sus pagos. 

El Usuario acepta que el ingreso de euros para acceder a la Plataforma efectuarse a través de los medios disponibles en la Plataforma y del modo indicado en la misma. 

El Usuario acepta que toda incorporación de fondos en la que intervenga o intermedie un tercero (como el ingreso y retirada a través de medios de pago) puede demorar la acreditación de fondos en su cuenta, y puede estar sujeta a límites, incluyendo límites de cantidades. El Usuario exime a RAND de cualquier tipo de responsabilidad en este sentido. No obstante, RAND, dentro de su ámbito de control, y teniendo en cuenta los límites expuestos, efectuarán esfuerzos razonables para que la acreditación de fondos en la cuenta del Usuario sea efectiva lo antes posible.

6.1.2 Producto EARN ACCOUNT

El acceso a la Plataforma y registro permitirá al Usuario acceder a los Servicios de la misma. 

A través del producto “Earn Account” el Usuario recibirá una recompensa calculada sobre la cantidad de criptoactivos depositados en su cuenta, fijados con carácter mensual pero de devengo semanal. Este servicio permitirá al usuario obtener recompensas en criptoactivos. 

No hay un periodo de bloqueo mínimo del capital – el Usuario podrá dejar de utilizar el Servicio de Earn en cualquier momento sin que implique penalización alguna -.  

El Usuario debe ser conocedor de que se trata de un producto de riesgo y que no hay un mínimo de capital garantizado.

RAND se reserva el derecho de modificar el porcentaje del fee a su sola discreción, modificación que será notificada a través de los términos y condiciones de la plataforma. 

El servicio de earn account prestado por RAND no se considera una inversión, ni una herramienta especulativa. El Usuario, únicamente recibe una recompensa fija estipulada por el uso del servicio. 

Las recompensas comenzarán a calcularse sobre los criptoactivos transferidos, pasadas 24 horas desde la recepción de la transferencia por RAND, y se obtendrán en el mismo criptoactivo que aquel en que se hubiese hecho la transferencia o la conversión inicial. Las recompensas quedarán igualmente reflejadas en el balance del usuario. 

El porcentaje de recompensas será variable, y el usuario de este producto podrá ver la recompensa anual estimada que se aplicaría a la cantidad de criptoactivos transferida, que será tan solo una estimación, y en ningún momento un compromiso de entrega. RAND opera en función del mercado, y otros factores técnicos, y en este sentido ofrecerá siempre el mejor porcentaje de recompensa posible, que podrá variar en función del mercado y otros factores de diversa índole. 

El retiro de los criptoactivos del balance de cada usuario será instantáneo pero en determinados casos, es decir tiene carácter de plazo abierto. Sin embargo, podrá existir un periodo de enfriamiento desde que el usuario solicita la retirada, hasta que le es transferido de forma efectiva, de una semana como máximo, en función de las condiciones de mercado y a discreción de RAND.

6.1.3 Producto PRIZE ACCOUNT

A través de este producto, el Usuario participa en un evento semanal en el que se compromete a bloquear su capital durante una semana (“evento”) con el fin de optar a unos premios en capital. 

¿Cómo accedo a la Prize Account? 

Para poder acceder a este proceso, además de aceptar los presentes términos y condiciones y cumplir los requisitos de registro indicados en los términos y condiciones, el usuario deberá clicar en el apartado “Fund the Price Account” y elegir y depostar la cantidad con la que parcipará en el evento. 

El Usuario dispondrá de la siguiente información en la plataforma (la cual se irá actualizando a lo largo de la semana según se agreguen participantes al evento): 

  • El total del premio a repartir. 
  • El número de ganadores que habrá (lo cual variará en virtud de la cantidad de capital acumulada). 
  • El total de depósitos realizados por los participantes. 
  • Una línea temporal que se va eliminando según avanza la semana. 

La esencia del producto consiste en que el Usuario opte a un premio pero no pierda los fondos depositados. 

La recompensa se distribuye de forma aleatoria.

¿Cuándo comienzan y terminan los eventos? 

Los eventos comenzarán los viernes y finalizarán los viernes, momento en el cual se comunicarán los ganadores del evento. 

Al finalizar los siete días, el evento termina y se divide distribuye al azar en forma de premios el interés generado por los diferentes pariticipantes del evento. Al tratarse de azar, el Usuario entiende que puede ser beneficiario o no de dichos premios.  

Si el usuario decide salir del evento antes del vienres, no optará a los premios repartidos. 

Otras consideraciones del servicio 

El Usuario debe ser conocedor de que se trata de un producto de riesgo y que no hay un mínimo de capital garantizado.

RAND se reserva el derecho de modificar el porcentaje del fee de los premios a su sola discreción, modificación que será notificada a través de los términos y condiciones de la plataforma y solo aplicable al siguiente evento una vez hayan sido modificados. 

El servicio de price account prestado por RAND no se considera una inversión, ni una herramienta especulativa. El Usuario, únicamente recibe un fee fijo estipulado por el uso del servicio. 

6.1.4 CONSIDERACIONES DE LOS SERVICIOS

Para utilizar el servicio prestado a través de la Plataforma, el Usuario deberá darse de alta en la misma como Usuario, proporcionando los datos personales que le son solicitados (los cuales serán tratados como establece la Política de Privacidad). 

El acceso a la Plataforma estará sujeto a que el Usuario lea y acepte los Términos y Condiciones de la Plataforma. 

El Usuario debe ser conocedor de que se trata de un producto de riesgo y que no hay un mínimo de capital garantizado.

6.2 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A BLOCKCHAIN. FORKS Y MODIFICACIONES EN LOS PROTOCOLOS BLOCKCHAIN. 

RAND no posee ni controla los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de las Blockchain ligadas a los Criptoactivos compatibles con la Plataforma. En su mayoría dichos protocolos son open source o de código abierto y cualquier tercero puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. En consecuencia, RAND no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento de tales protocolos ni garantiza su funcionalidad, seguridad o disponibilidad. El Usuario reconoce y acepta el riesgo de que los protocolos de software subyacentes relacionados con cualquier Criptoactivos que adquiera puedan cambiar. En particular, los Usuarios deben considerar las bifurcaciones o "Forks" con el impacto que eventualmente puedan tener sobre el valor de las Criptoactivos.

En el caso de ocurrir un Fork, el Usuario acepta que RAND pueden suspender sus operaciones de forma temporal (con o sin aviso previo) y, si así lo cree necesario, (a) configurar o reconfigurar sus sistemas o (b) decidir no soportar (o dejar de soportar) un protocolo y/o el Criptoactivo original y/o el alternativo. 

El Usuario reconoce y acepta que RAND no asume ninguna responsabilidad de cualesquiera consecuencias en la prestación del Servicio que puedan surgir en relación con la modificación de los protocolos Blockchain. 

7. Prohibiciones al Usuario

Sin que la lista sea exhaustiva, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar las siguientes acciones, ya sea directamente o a través de un tercero:

  • Utilizar la Plataforma, los Servicios o cualquiera de sus contenidos de un modo o con fines que RAND considere distintos o contrarios a estos Términos y Condiciones, las leyes, la moral, las buenas costumbres o el orden público.
  • Utilizar la Plataforma para enviar, reproducir o publicar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, pornográfico, político o contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres, o que contenga software malicioso como virus, gusanos o que contenga cualquier otra característica capaz de destruir o dañar el funcionamiento de un dispositivo electrónico, de la Plataforma, o de los sistemas o servidores de RAND, o de un tercero.
  • Utilizar la Plataforma para enviar, reproducir o publicar archivos en violación a derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Explotar o aprovechar un ataque a la Plataforma, o una vulnerabilidad o un error de la Plataforma, en beneficio propio o de un tercero.
  • Utilizar la Plataforma en representación o por cuenta de terceros (salvo en los supuestos señalados en las presentes Términos y Condiciones) o permitir a cualquier persona diferente del Usuario (incluyendo, sin limitación, a través de cesión, licencia o transferencia) a utilizar su cuenta y los Servicios asociados a la misma.
  • Usar programas, software o dispositivos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido o elemento de la Plataforma.
  • Vincular de cualquier modo a la Plataforma o a los Servicios a promociones no solicitadas, campañas políticas o mensajes comerciales (SPAM) o a cualquier mensaje en cadena o con contenido no veraz para obtener beneficios propios o de terceros.
  • Efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a terceros, el acceso y uso de la Plataforma, así como a los contenidos y Servicios ofrecidos a través de la misma.
  • Intentar violar cualesquiera sistemas de autenticación y seguridad de la Plataforma.
  • Intentar obtener cualquier clase de material o contenido accesible a través de la Plataforma empleando procedimientos o medios distintos de los que, según el caso, se hayan expresamente indicado o puesto a disposición del Usuario.
  • Incluir frames, links, deep links, o enlaces a la Plataforma, tanto desde otros sitios web como de cualquier software o dispositivo electrónico.
  • Realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura tecnológica de la Plataforma.
  • Utilizar meta tags o algún otro tipo de texto oculto con el nombre “RAND”, o cualquier otro nombre o denominación comercial y/o de derechos de propiedad intelectual que pertenezcan o sean de titularidad de RAND. 

RAND se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos en la misma sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que realicen cualesquiera de las acciones indicadas en el presente apartado.

8. Solicitud de baja y cierre de la Cuenta

El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta de usuario a través de la Plataforma, o vía correo electrónico a hello@rand.network únicamente desde la dirección de correo con la cual se registró.

RAND se reserva el derecho a solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la veracidad de la solicitud de baja y de la información suministrada por el Usuario. 

El número de documento y el correo electrónico asociados al Usuario permanecerán bloqueados, de modo que ninguna otra persona podrá crear una nueva cuenta de usuario utilizando los mismos. 

La información sobre transacciones no será eliminada. Respecto al plazo de conservación de los datos personales del Usuario, se encuentran permanentemente disponibles en la Política de Privacidad. 

9. seguridad. recuperACIÓN de contraseñas 

RAND pone a disposición del Usuario información sobre la seguridad de la contraseña elegida y también ofrece al Usuario la posibilidad de acceder a su cuenta a través de un doble factor de autenticación (“2FA”) que eleva significativamente la seguridad de acceso a la cuenta. RAND no se hace responsable de la pérdida de fondos derivados de sustracciones de contraseñas.

En línea con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, RAND asume que cualesquiera movimientos que se realicen en la cuenta de un Usuario, han sido efectuados por el mismo, por lo que el Usuario reconoce y acepta ser el exclusivo responsable del uso que se haga de su cuenta y de las consecuencias y daños directos e indirectos que de él se deriven.  

En caso de que el Usuario detecte que su cuenta ha sido atacada o que un tercero ha realizado movimientos a través de la misma, deberá notificarlo a la mayor brevedad a RAND para proceder al bloqueo de la cuenta a través de un email a la siguiente dirección: hello@rand.app

En caso de que el Usuario olvide o pierda su contraseña podrá recuperarla por los medios disponibles a través de la Plataforma, o contactar con RAND a través de un email a la siguiente dirección: hello@rand.app    

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud del artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo, las operaciones recogidas en los presente términos y condiciones quedan excluidas del derecho de desistimiento. 

11. Modificaciones DE los Términos

RAND podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas en la Plataforma y/o, a exclusivo criterio de las RAND, notificando a los Usuarios de la misma por correo electrónico. 

El uso de la Plataforma por parte del Usuario desde la notificación de la modificación de los presentes Términos y Condiciones constituirán la aceptación íntegra de los mismos por parte del Usuario; en caso de no estar de acuerdo con los nuevos términos, el Usuario deberá dejar de utilizar la Plataforma.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo sin limitación el diseño de sus pantallas, materiales promocionales, las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, textos, gráficos, logos, imágenes, íconos, botones, videos, sonidos, música, bases de datos, código fuente, software y combinaciones de colores (en adelante, el “Contenido”), es de titularidad de RAND o de sus licenciantes. 

El Contenido no podrá ser reproducido, modificado, transformado, editado, traducido, cedido, distribuido, representado, comercializado, comunicado públicamente, almacenado, usado para fines distintos de los previstos en estos Términos, ni ser objeto de obras derivadas, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

El hecho de que el Usuario pueda acceder a la Plataforma no le otorga licencia, derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre la totalidad ni sobre porción alguna del Contenido. Solamente se otorga a los Usuarios, sobre la Plataforma y sobre el Contenido, una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder a, y usar la Plataforma de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Si el Usuario considera que en la Plataforma o en el Contenido se violara algún derecho de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a RAND a la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

13. TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, le informamos de que los datos personales que nos facilite e Usuario a través de la Plataforma o mediante envíos de correos electrónicos, serán tratados por RAND como responsable del tratamiento para poder llevar a cabo el registro de Usuarios, realizar las transacciones solicitadas, atender las dudas de los Usuarios, así como recibir notificaciones periódicas a través de medios electrónicas. El Usuario puede ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad, la cual debe ser leída, y comprendida para la utilización de los Servicios.

RAND se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Por otra parte, RAND informa que por visitar su Plataforma (sin llevar a cabo el proceso de registro por parte del Usuario) no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso de la Plataforma para luego poder realizar mejoras. Todo Usuario debe aceptar, rechazar o configurar las cookies para navegar por la Plataforma a través del banner emergente el entrar en la misma. Para más información, consultar nuestra política de cookies.​

14. PRIVACIDAD Y CADENAS DE BLOQUES

La inversión en Criptoactivos pueden registrarse en un Blockchain o cadena de bloques pública. Las cadenas de bloques públicas operan como libros de contabilidad, destinados a registrar de manera inmutable las transacciones en redes de sistemas informáticos. Muchas de estas Blockchain públicas permiten el análisis forense que puede conducir a la desanonimización y a la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos.

Dado que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que no están controladas u operadas por RAND, no podemos borrar, modificar o alterar los datos personales de dichas redes. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad. 

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas relacionadas con el portal web o la app, será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España) siempre y cuando dicha controversia no verse sobre cualquier transacción económica, la cual se resolverá mediante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o presentando la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

16. ENLACES

En el caso de que se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, RAND no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso RAND asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a RAND que permitan el acceso a la Plataforma sin consentimiento expreso de RAND. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a RAND, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de RAND.

17. Misceláneas

En caso de que una o más cláusulas de estos Términos y Condiciones se declarasen nulas por cualquier autoridad u órgano judicial competente, tal nulidad no afectará la validez de las restantes cláusulas, que mantendrán su plena vigencia y efecto.

Cada usuario será exclusivamente responsable del cumplimiento de cuantas obligaciones fiscales y tributarias le correspondiesen. 

18. Cesión

El Usuario no podrá ceder a ningún tercero su posición contractual, este contrato, ni cualquiera de los derechos u obligaciones emergentes del mismo.

19. Consentimiento para notificaciones electrónicas

El Usuario otorga su expreso consentimiento para que toda información relacionada con su calidad de Usuario, su cuenta y el uso de la Plataforma le sea notificada o informada por medios electrónicos.

Con su consentimiento, enviamos notificaciones automáticas (push) a su dispositivo móvil para proporcionar información sobre variaciones en la cotización de las Criptoactivos, actualizaciones del Servicio, comunicaciones promocionales y otros mensajes relacionados como las confirmaciones o recibos de las transacciones. El Usuario podrá desactivar las notificaciones automáticas cambiando su configuración de notificaciones a través de su dispositivo con el cual accede a la Plataforma. 

20. CONTACTO Y Atención al Usuario

RAND cuenta con servicio de atención al Usuario, de lunes a viernes de 10 a 18 horas, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@rand.app